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お客様いろいろ / 2011.2.3


谷中店には本当に様々なお客様が来てくださいます。

年齢も、国籍も、多種多様です。

特にお仕事は、まさに"十人十色"。


様々なお客様が来るのは、どんなお店も同じだと思いますが、
仕事やプパイベートの話までは、なかなかしないものですよね。

しかし、谷中店では不思議とそんなことまで話をしてくださるお客様が多く、
気がつくと意気投合して盛り上がっちゃったり...なんてことも多々。

お店や商品に全く関係ないお話も多いですが、
そういうお話の中にこそお客様の求めているものがあったりして、
商品作りのヒントやアイデアになったりすることもあります。
もちろん、カバンを探している方は、用途やサイズ・仕様など事細かに相談していただいた方が、
アドバイスはしやすいです。

だからお客様との会話はとても大切にしています。



しかし言葉が違うと説明し辛いもので、外国のお客様がいらっしゃると、
英語の喋れない私たちは、とりあえず英語版パンフレットを渡して
片言の英語で何とか伝えようとトライしています。
...が、難しいものですね。
せめて英語で説明出来るように頑張ります(泣)。

でも今回はお友達に通訳していただけてラッキーでした。
ありがとうございました。

いや、Thank you!!
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